Termos, entrega e reembolso

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. Quem vende

A RecargaGG é operada por RDC NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 34.109.452/0001-28, São José/SC. Atendimento: recargagg@gmail.com.

2. O que vendemos

Gift cards e créditos digitais para jogos e serviços (Roblox, Free Fire, Valorant, Fortnite, Google Play, Steam, PlayStation, Xbox, Netflix, Spotify, Uber e Discord), entregues como código digital por e-mail.

Somos uma loja independente. Não temos vínculo, patrocínio ou afiliação com nenhuma dessas marcas. Os nomes e logotipos pertencem aos seus titulares e são usados apenas para identificar o produto. O código é resgatado no site ou aplicativo da própria marca, e as regras de uso dele são as da marca.

3. Preço e pagamento

• O valor total aparece antes do pagamento, e é o que será cobrado. Não há taxas adicionais.
• Aceitamos somente PIX. Não pedimos nem guardamos dados de cartão.
• Cada transação vai de R$ 18,90 (menor pacote) até R$ 349,99.
• O recebedor que aparece no aplicativo do seu banco é o do nosso processador de pagamentos, e não o nome da RecargaGG.

4. Entrega

• Depois da confirmação do PIX, conferimos o pedido e enviamos o código para o e-mail informado na compra, em até 30 minutos.
• Confira o e-mail antes de pagar e olhe também a caixa de spam. Código enviado para um e-mail digitado errado é considerado entregue.
• Se o código não chegar, escreva para recargagg@gmail.com com o número do pedido que aparece na tela de pagamento.

5. Reembolso

Em até 7 dias

Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos, contados da data da compra, desde que o código ainda não tenha sido resgatado ou utilizado. Isso segue o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Como pedir

Envie um e-mail para recargagg@gmail.com com o número do pedido e o e-mail usado na compra.

Como devolvemos

O valor é devolvido por PIX, em até 5 dias úteis depois da aprovação do pedido, pelo valor integral pago.

Depois do resgate

Como o código é um produto digital que não pode ser devolvido depois de usado, não há reembolso de códigos já resgatados. A exceção é o código que vier inválido ou com defeito por erro nosso: nesse caso trocamos por um código válido ou reembolsamos.

6. Uso responsável

A compra deve ser feita por maior de 18 anos, ou por menor com autorização e supervisão dos pais ou responsáveis. Podemos recusar ou cancelar pedidos com indício de fraude, com reembolso do valor pago.

7. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.

8. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos, e a data no topo mostra a última versão. Pedidos já feitos seguem as regras vigentes no dia da compra. Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor.